Această aplicație CCM (Controlul reclamațiilor) este disponibilă strict pentru personalul Rixos din Emiratele Arabe Unite. Este o aplicație profesională care vă permite să afișați informații despre reclamațiile clienților Rixos și să ușurați operațiunea de a urmări.
Este conceput pentru a ajuta întreprinderile hoteliere să îndeplinească obiectivele generale de gestionare a controlului reclamațiilor, scopul aplicației este de a urmări, înregistra și apoi determina informațiile într-un mod care crește satisfacția oaspeților.